ROI-ul Investiției în CRM
Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii este o soluÈ›ie important pentru orice companie care doreÈ™te să gestioneze interacÈ›iunile cu clienÈ›ii săi în mod eficient. ÃŽntr-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii pune la dispoziÈ›ie beneficii importante firmelor de toate dimensiunile.Prin CRM, firmele pot urmÄ